บริษัท อินสไพร์ ทราเวล จำกัด
เว็บไซต์: www.inspiretravelth.com

บริษัท อินสไพร์ ทราเวล จำกัด (ต่อไปนี้เรียกว่า “บริษัทฯ” หรือ “เรา”) ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า โดยนโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายแนวทางในการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“PDPA”)

 

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

บริษัทฯ อาจเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น การลงทะเบียน การจอง การกรอกแบบฟอร์ม การสมัครสมาชิก หรือการติดต่อสื่อสารผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ โดยข้อมูลที่เก็บอาจรวมถึง:

ข้อมูลส่วนบุคคลทั่วไป

• ชื่อ - นามสกุล
• เพศ
• วันเดือนปีเกิด
• สัญชาติ
• หมายเลขโทรศัพท์
• อีเมล
• ที่อยู่
• สำเนาบัตรประชาชน / หนังสือเดินทาง (ในกรณีจำเป็น)

ข้อมูลบัญชีผู้ใช้

• ชื่อผู้ใช้ (Username)
• รหัสผ่าน (Password)

ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน

• IP Address
• MAC Address
• ประเภทของอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ
• ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ เช่น หน้าเพจที่เข้าชม วันที่ เวลา

ข้อมูลธุรกรรมและการชำระเงิน

• รายละเอียดการจอง ประวัติการใช้บริการ
• ช่องทางการชำระเงิน (เช่น บัตรเครดิต, โอนเงิน, ชำระเงินผ่าน QR code)
• ข้อมูลบัตรเครดิต (หมายเลขบัตรบางส่วน วันหมดอายุ ชื่อผู้ถือบัตร) ข้อมูลบัตรจะถูกจัดเก็บและเข้ารหัสโดยระบบ Payment Gateway เท่านั้น

ข้อมูลผู้เยาว์ (หากเกี่ยวข้อง)

• บริษัทฯ ไม่มีนโยบายเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากไม่มีการยินยอมจากผู้ปกครองโดยชัดแจ้ง

 

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

บริษัทฯ ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อ:

• ดำเนินการตามคำสั่งจองและให้บริการที่เกี่ยวข้อง
• ติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับการจอง การยืนยัน หรือการแจ้งข้อมูลสำคัญ
• ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์ และนำเสนอโปรโมชั่น/บริการที่เหมาะสม
• ตรวจสอบและป้องกันธุรกรรมที่ผิดปกติ หรือการทุจริต
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และคำสั่งของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

 

3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัทฯ อาจเปิดเผยข้อมูลของท่านต่อบุคคลภายนอกภายใต้ขอบเขตที่จำเป็น เช่น:

• ผู้ให้บริการระบบการจอง / ระบบชำระเงิน (Payment Gateway)
• ผู้ให้บริการเดินทาง / บริษัทเรือ / โรงแรม / พันธมิตรทางธุรกิจ
• หน่วยงานราชการ หรือหน่วยงานทางกฎหมายตามที่กฎหมายกำหนด

บริษัทฯ จะไม่ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกโดยเด็ดขาด

 

4. การจัดเก็บและรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทฯ ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งในด้านเทคนิคและการบริหารจัดการ เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต เช่น:

• การเข้ารหัส (Encryption)
• การใช้ระบบ SSL สำหรับการส่งข้อมูลที่สำคัญ
• จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้อง

 

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

บริษัทฯ จะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือจนกว่าจะมีการขอถอนความยินยอม หรือสิ้นสุดความจำเป็นทางกฎหมาย

 

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ท่านมีสิทธิภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ดังนี้:

• ขอเข้าถึง หรือขอรับสำเนาข้อมูลของท่าน
• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
• ขอให้ลบ หรือระงับการใช้ข้อมูลของท่าน
• ขอถอนความยินยอม (ในกรณีที่ใช้ความยินยอมเป็นฐาน)
• คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อการตลาด

สามารถติดต่อเพื่อใช้สิทธิดังกล่าวได้ทางช่องทางติดต่อท้ายเอกสารนี้

 

7. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น การตั้งค่าภาษา การเข้าสู่ระบบ และพฤติกรรมการเยี่ยมชมเว็บไซต์ ท่านสามารถควบคุมการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ของท่าน

 

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายฉบับนี้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านทางเว็บไซต์ หรือช่องทางที่เหมาะสม

 

9. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัย ต้องการใช้สิทธิ หรือร้องเรียนเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อ:

 

บริษัท อินสไพร์ ทราเวล จำกัด
เว็บไซต์: www.inspiretravelth.com
อีเมล: [email protected]
เบอร์โทร: 088-889-7776-098-636-8333